Сыктывкарка подала заявление на ювелирный магазин за нарушение прав потребителя

Сыктывкарка купила кольцо, на котором позже стёрлось напыление. Женщина подала заявление на продавца. Почему ей отказали рассказал городской суд столицы Коми.

В Сыктывкарский городской суд обратилась местная жительница. Она требовала взыскать с ювелирного магазина более 25 тысяч, а также неустойку в 124 3777 рублей и компенсацию морального вреда в 90 тысяч. При этом женщина требовала выписать компании штраф более чем в 75 тысяч рублей.

Сыктывкарка рассказала, что купила в магазине кольцо. Продавцы не предупреждали её о наличии напыления на изделии. Женщина посчитала, что её обманули, и подала иск о защите прав потребителя.

Суд отказал жительнице столицы Коми, так как экспертиза показала, что товар не имеет производственного недостатка. Наоборот, установили, что причиной дефекта стало нарушение прав эксплуатации. Также принят во внимание факт наличия на сайте магазина всей нужной информации о кольце и уходом за ним.