Наверх

Народный контроль

В рубрике «Народный контроль» редакция портала Pro Город принимает жалобы, обрабатывает их и решает проблемы горожан в режиме онлайн. Для отправки жалобы на сайт требуется лишь представиться и максимально подробно описать проблему.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Всего жалоб 12 272

04 марта, 08:52

В воскресенье 1.03.2020 в 11.50 вызвала ветеринара на дом для своего попугая. Из ветсервиса, который находится на улице Октябрьский проспект, врач приехала только в 16.45. Осмотрев попугая, она ничего не сказала и, не поставив диагноз, прописала витамины и антибиотик. Пообещала, что на третий день приема антибиотика он станет выздоравливать. Витамины ветеринар привезла с собой, а антибиотик сказала заказать. Я заплатила 1895 рублей за вызов и медикаменты, после ее ухода напоила птицу витаминами и сутки все было хорошо. Утром 2 марта я заказала антибиотик, этим же вечером я развела 0,5 миллилитра лекарства на 1 литр воды, как сказала врач, и напоила попугая. Через 2 часа он умер. 3 марта в 9.00 я позвонила в этот ветсервис, связалась с врачом и сообщила ей, что после антибиотика мой попугай умер. Она ответила, что это случайность, а на остальные вопросы молчала. Потом она скинула звонок, я позвонила в ветсервис еще раз и попросила номер директора. Я описала ему всю ситуацию, он ответил, что врач со стажем и я первая кто жалуется. Предложил написать претензию в письменном виде на его юридический адрес. Будьте осторожны! Думаю, это не единичный случай, так как они просто игнорируют клиентов.

04 марта, 08:52

В воскресенье 1.03.2020 в 11.50 вызвала ветеринара на дом для своего попугая. Из ветсервиса, который находится на улице Октябрьский проспект, врач приехала только в 16.45. Осмотрев попугая, она ничего не сказала и, не поставив диагноз, прописала витамины и антибиотик. Пообещала, что на третий день приема антибиотика он станет выздоравливать. Витамины ветеринар привезла с собой, а антибиотик сказала заказать. Я заплатила 1895 рублей за вызов и медикаменты, после ее ухода напоила птицу витаминами и сутки все было хорошо. Утром 2 марта я заказала антибиотик, этим же вечером я развела 0,5 миллилитра лекарства на 1 литр воды, как сказала врач, и напоила попугая. Через 2 часа он умер. 3 марта в 9.00 я позвонила в этот ветсервис, связалась с врачом и сообщила ей, что после антибиотика мой попугай умер. Она ответила, что это случайность, а на остальные вопросы молчала. Потом она скинула звонок, я позвонила в ветсервис еще раз и попросила номер директора. Я описала ему всю ситуацию, он ответил, что врач со стажем и я первая кто жалуется. Предложил написать претензию в письменном виде на его юридический адрес. Будьте осторожны! Думаю, это не единичный случай, так как они просто игнорируют клиентов.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru