Жалоба №1498

Комментирует начальник Управления административного и лицензионного надзора (контроля) Службы Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) Роман Шашев: - Согласно ч.1 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения включает в себя, в том числе плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. В настоящее время порядок расчета размера платы за коммунальные услуги производится согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по формулам, предусмотренными указанными Постановлениями Правительства Российской Федерации, в зависимости от наличия или отсутствия в многоквартирных домах общедомовых и индивидуальных приборов учета. Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулами 11-14 Приложения № 2 к Правилам № 354 (п. 44 Правил № 354). Если дом не оснащен общедомовыми приборами учета, то объем общедомового потребления исчисляется по нормативам. - Дополнительно сообщаем, что в большинстве случаев к причинам возникновения небаланса между объемом воды по показаниям общедомового прибора учета и суммой, складывающейся из объемов потребления воды во всех помещениях в многоквартирном доме относят следующее: - утечки и несанкционированный слив из внутридомовой сети за пределами квартир; - сверхнормативное потребление воды жильцами квартир, не установившими водосчетчики: - недостоверность показаний приборов учета воды (несоответствие диапазонов расходов водосчетчиков реальным диапазонам расходов, высокий порог чувствительности приборов, вмешательство физических лиц в работу счетчика для фальсификации его показаний). При этом, возможную причину нужно искать, проводя проверки всех внутриквартирных систем ХВС дома, а также в проверке правильности расчетов размера платы за коммунальные услуги. Также причиной небаланса может быть сдвиг времени снятия показания общедомового водосчетчика, что, естественно, влечет за собой изменение показаний водосчетчика за месяц. Следует добавить, что обоснованность расчета платы за жилищно-коммунальные услуги носит имущественный характер. В случае возникновения спора с исполнителем жилищно-коммунальных услуг и неудовлетворения требований граждан добровольно, соответствующий спор может быть разрешен в рамках гражданского судопроизводства, поскольку по общему правилу, закрепленному в п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом.