Жалоба №13208

Живу в Сыктывдинском районе. У ребенка вечером 6 февраля опухла область шеи под нижней челюстью. Попыталась записаться через Госуслуги. Запись была только на вторник 11 февраля - это долго. Я, как мать, переживаю, боюсь последствий. Скорую вызывать не стала, так как температуры не было, дождалась утра 7 февраля. В амбулатории по месту жительства детский фельдшер отсутствовала по делам больницы, как мне сказали. Позвонила в ЦРБ, чтобы попасть к педиатру, на что мне сказали, мол, педиатр нас не примет, потому что сегодня прием здоровых детей до года. После чего меня записали к отоларингологу. Приехали с района за 40 километров, лор поинтересовался, кто нас к нему направил, на что я ответила, что кроме него нас больше не к кому записать с нашей проблемой. Он нас принял и написал направление на УЗИ. Около кабинета ультразвукового исследования очереди не было. Вышла медсестра. Я ей дала направление от лора, она спросила, записывалась ли я. Я объяснила ей нашу ситуацию, а она просто закрыла дверь! Я в полуистеричном состоянии начинаю интересоваться, что за беда вообще творится в больнице. Иду к заведующей, которой нет на месте. В соседнем кабинете отреагировали на мою жалобу и пошли выяснять, что случилось. После выше рассказанного хирург, который делает УЗИ, сказал: «Если вы пришли сюда как танк - это не значит, что вас примут. Не надо слезы лить». А что я должна делать, если отфутболивают везде? Ладно бы у меня, у взрослой, что-то было. Я очень сильно возмущена отношением врачей и медработников нашей Сыктывдинской ЦРБ. Это уже не первый случай такого отношения к пациентам на моей памяти. Хотят навести порядок, а в итоге становятся бессердечными и хладнокровными, вынуждая нас идти в платные медицинские учреждения. А я, как многодетная мать, не всегда могу позволить себе платные услуги врачей.