Жалоба №12953

В почтовом отделении №31 купила за 367 рублей подписку на газету. Подписка не через почту - просто платишь всю сумму, а потом приходишь, отмечаешься и забираешь газету. А позже я увидела в другом месте, что такое же количество газет можно купить за 117 рублей. Пошла отменять подписку. В отделении все поняли и пообещали вернуть деньги. Но не возвращают! А ведь я пенсионерка, мне почти 80 лет, и 200 рублей для меня совсем не лишние. Сотрудницы почты говорят, что вернут деньги, когда они у них будут. Но мне сложно ходить, звонить и просить. Когда мне вернут деньги?