Жалоба №12148

Прошу помочь разобраться с проблемой жителей дома номер 4 по улице Морозова (думаю, не только этого дома), а беда такая: вот уже как четвертую неделю в доме нет горячей воды! В начале было плановое отключение на две недели. Далее по истечению двух недель стало твориться что-то безобразное: включили горячую воду на один день, а потом все, опять отключение и воды, до сих пор ее нет. На звонки в ЖУК, обслуживающего данный дом, получали только отмахивания и отсылали с этой проблемой на тепловые сети. Связывались и с тепловыми сетями, конкретно ничего не смогли сообщить, только, мол, ждите, скоро дадут воду, якобы, где проводилась профилактическая работа, после включения произошла крупная авария. Такое только в России возможно! Хорошо, мы все понимаем, ну всякое бывает, подождем, потерпим. Но ничего не происходило, а время шло. Связываемся еще раз с тепловыми сетями, а там, мало того, что все ответы остались без изменений, но что еще и дежурный тепловых сетей сообщил, что заявку на ремонт он видит в компьютере, и работы запланированы в ближайшие дни. Нет слов! Люди данного дома без горячей воды уже четыре недели, а у жителей маленькие дети, груднички... И каково это по утрам греть воду в кастрюле!? Вот такая у нас беда!