«Больничные листы переписывали несколько раз»

Горожанку после сложного курса химиотерапии ждали бюрократические препоны У сыктывкарки Ольги Чеботаревой обнаружили серьезное заболевание. Но после пережитого шока ей пришлось ходить по инстанциям и исправлять неправильно заполненные бюллетени. Похудела и осунулась. Ольге всего 33 года, но неожиданно она стала чахнуть, худеть, усилился кашель. В пульмонологическом отделении КРБ врачи обнаружили у нее в легких злокачественную опухоль. После этого девушку направили в онкологическое отделение. Сил не было. «Приехала в больницу в слезах. Все стало таким серым, безразличным. Хотя я еще надеялась: вдруг обойдется, - вспоминает Ольга. - В онкологии сказали, что больничный лист недействителен. Нужно вернуться в пульмонологию, закрыть больничный, а здесь откроют новый. Мол, правила заполнения больничных изменились, и нужно все переделать». Сил у Ольги мотаться по больницам уже не было, за нее это сделала подруга. Но в пульмонологии сказали, что с их стороны ошибки нет, и старый больничный снова оказался на руках у Чеботаревой. «У меня нервы сдали, - вспоминает Ольга. - Я пошла к старшей медсестре, отдала бюллетень и сказала: «Разбирайтесь сами». Ошибки еще будут. Истерия в Сыктывкаре по поводу испорченных бюллетеней началась два месяца назад, когда ввели новые бланки больничных листов и ужесточили правила по их заполнению. “С 1 июля у нас выбраковали почти 300 бюллетеней, - рассказывает замглавврача поликлиники №3 Елена Цыпанова. - Многие врачи возвращаются из отпусков, они только будут входить в курс дела, их нужно заново обучать. Не могу сказать, что трудности, связанные с заполнением новых бланков, преодолены”. Компьютер отдыхает. Между тем, в других регионах этот процесс сразу был компьютеризован. Например, недавно в поликлинику №3 обратился житель Ярославля, больничный которого был заполнен на компьютере. Врачу оставалось только расписаться. Медикам же Сыктывкара по-прежнему приходится выполнять функции машины и расставлять буквы по клеточкам. Требования к хранению листов тоже изменились, теперь их нельзя сгибать, иначе машина не сможет прочитать текст. Чтобы не повредить документ, его вкладывают в полиэтиленовый файл. Но, как сетуют медики, пациенты нередко приносят больничные, сложенные в четверть листа. Из-за этого горожанам приходится возвращаться в поликлинику, стоять в очереди, чтобы переоформить больничный лист. Работодатели озадачены. В новых бланках есть графа, которую должен заполнить работодатель. Поэтому нередко «заворачивают» документ обратно еще и на родном предприятии. По словам бухгалтера “Сыктывкархлеба” Ольги Агаповой, каждый третий больничный им приходится возвращать на исправление. Ее коллега Наталья Кудряшова, бухгалтер “Гермеса”, признается, что новые бланки более удобные, там все понятно написано. Но признается, что решится их заполнять, только когда пройдет обучение на специальном семинаре. Выписали домой. В онкологии Ольге Чеботаревой сказали, что оперировать ее поздно, и выписали домой. Участковый терапевт продолжал заполнять открытый еще в больнице документ. Но через неделю выяснилось, что следовало открыть новый. Ольге вновь пришлось разбираться с больничными и ехать в больницу. «Я переживала: вдруг мне откажут, - вспоминает Оля. - Но меня успокоили, сказали, что эти документы пачками сейчас переписывают”. Чеботарева сетует, что суета с больничными пришлась не ко времени: “Я плохо себя чувствовала после лечения, была подавлена. Но если бы махнула рукой на эту проблему, то мне нечего было бы отдать в бухгалтерию и я осталась бы без денег».

Кстати С 1 июля 2011 года в России введена новая форма бланка листка нетрудоспособности. Одной из причин нововведения послужило увеличение случаев мошенничества и подделок. В новом бланке появился штрих-код и дублирующий его двумерный штрих-код. Кроме того, он подлежит автоматической обработке, что позволяет усилить контроль в этой сфере. Поэтому перед медиками поставили жесткие требования к его заполнению: писать печатными буквами, черной гелевой ручкой и строго соблюдать форму бланка.

Комментарий специалиста - Переход на новые образцы больничных листов дался непросто, потребовался адаптационный период. Все расходы по испорченным бланкам ФСС возьмет на себя, медицинские учреждения за это не будут отвечать. Бланки нового образца сделали машиночитаемыми, поэтому появились такие строгие требования к заполнению. Ситуация исправляется, поток жалоб от пациентов прекратился, остались единичные случаи, но и они решаются. Теперь выплаты от фонда будут идти напрямую работнику, минуя работодателя, - сообщила консультант регионального отделения Фонда социального страхования по РК Наталья Вайкум.